诸暨着眼“四力”密织“放心消费”宣传教育网

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2018-11-20

  为加大社会共治合力,净化消费环境,诸暨市消保委多维度构筑“放心消费”宣传教育网络,积极引导消费者科学理性消费,帮助企业自觉树立诚信意识,为“放心消费”建设不断筑实思想防线。   一是完善维权服务中心,提升综合服务力。 利用“枫桥经验”55周年纪念活动契机,结合“放心消费”工作内容,更换消费维权工作展厅主题为“放心消费在诸暨”,并对消费维权工作展厅内容进行更新完善,新增浙版“消法”系列展板和食品药品知识科普专区,设置了“放心消费”互动触控系统,以增强参观群众的互动体验感。

  二是开展“送法入企”活动,强化工作指导力。

针对本市大型商超,联系企业主动上门,主要围绕《消费者权益保护法》、“浙版消法”、“三包”规定、“放心消费”建设、消费纠纷调解技巧等展开培训指导。 雄风集团、一百集团、万达商场、鹏程电器等多家企业中近150余名管理人员和经营户参加培训。

  三是借力新兴媒体发生,扩大社会影响力。

联合诸暨市局在微信公众号开辟“放心消费在诸暨”和“维权听我说”专栏,用于发布实时工作信息、典型案例、消费警示及组织互动活动等,已发帖50余则,其中,315期间,通过微信公众号向群众征集抽检项目开展的“线上你点、线下我检”活动,以及消费维权有奖知识竞答活动,得到广大消费者的支持与参与。 联合诸暨日报社制作“放心消费在诸暨”图文音三效齐全的H5广告,在“诸暨日报爱诸暨”公众号配合17年十大维权案例同步发布,点击量达9900余次。   四是推进国民宣教,增强群众凝聚力。

2018年度315活动主会场设置“放心消费在诸暨”倡议签名墙,倡导“共建和谐社会,共享放心消费”,21家政府部门及企业员工、媒体人士、消费维权义工、普通消费者共计300余人参与倡议签名。

组织镇乡(街道)在宣传栏张贴2018消费年主题、浙版消法系列海报,共计1000份,联合省市级消保委在次坞次坞镇里亭村开展“放心金融消费教育进农村”活动,200余位村民和村委干部参与活动。